• स्टार हेल्थ इंश्योरेंस ने पूरे भारत में 100 स्थानों तक अपना विस्तार किया
• ग्राहक 3 घंटे के भीतर अपने घर के दरवाजे पर उच्च गुणवत्ता वाली चिकित्सा सेवा प्राप्त कर सकते हैं
• स्वास्थ्य सेवा की पहुंच, उपलब्धता और सामर्थ्य में सुधार
• मुंबई, दिल्ली और पुणे में सेवा अपनाने की उच्चतम दर देखी गई
भोपाल: भारत की सबसे बड़ी खुदरा स्वास्थ्य बीमा कंपनी, स्टार हेल्थ एंड एलाइड इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (स्टार हेल्थ इंश्योरेंस), ने भारत के 100 स्थानों पर अपनी होम हेल्थकेयर (एचएचसी) पहल का विस्तार करके देश का सबसे बड़ा होम हेल्थकेयर प्रदाता बनने का गौरव प्राप्त किया है। जुलाई 2023 में शुरू की गई यह पहल अब स्टार हेल्थ इंश्योरेंस के 85% से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान कर रही है, जो बिना किसी जेब खर्च के 3 घंटे के भीतर कैशलेस डोरस्टेप मेडिकल केयर प्रदान करती है। यह पहल भारत में स्वास्थ्य सेवा की पहुंच, उपलब्धता और सामर्थ्य में सुधार करने का कार्य कर रही है।
स्टार हेल्थ इंश्योरेंस के एमडी और सीईओ आनंद रॉय ने कहा, “स्टार हेल्थ में, हम मानते हैं कि स्वास्थ्य बीमा सिर्फ वित्तीय कवरेज नहीं है, बल्कि यह हर व्यक्ति के लिए सुलभ और किफायती स्वास्थ्य सेवा का पुल है। हमारा उद्देश्य अस्पताल में भर्ती होने की उच्च लागत, लॉजिस्टिक समस्याओं और देखभाल की मांग से जुड़े तनाव को कम करना है। हम ग्राहकों के करीब जाकर उच्च गुणवत्ता वाली चिकित्सा सेवा प्रदान करके उनकी सुविधा और मानसिक शांति सुनिश्चित करना चाहते हैं। यह पहल हमारे फोकस का ठोस प्रमाण है, जो यह सुनिश्चित करता है कि स्वास्थ्य बीमा सुलभ, किफायती और हमारे ग्राहकों की बदलती जरूरतों के अनुसार डिजाइन किया गया है।”
एचएचसी प्रोग्राम विशेष रूप से संक्रामक रोगों से उबरने वाले रोगियों को समय पर चिकित्सा देखभाल प्रदान करता है। इस कार्यक्रम के तहत, एक डॉक्टर रोगी के घर जाकर उनकी स्थिति का आकलन करता है, निदान करता है और अगर अस्पताल में भर्ती होने की आवश्यकता नहीं समझी जाती, तो वह घर पर उपचार प्रदान करता है और नियमित रूप से अनुवर्ती कार्रवाई करता है। यदि आवश्यक हो, तो डॉक्टर गंभीरता के आधार पर अस्पताल में भर्ती होने की सलाह दे सकते हैं, लेकिन 1% से भी कम रोगियों को इस वृद्धि की आवश्यकता होती है।
मुंबई, दिल्ली और पुणे जैसे शहरों में इन सेवाओं को विशेष रूप से अपनाया गया है, जहां मुख्य रूप से वायरल बुखार, डेंगू, एंटरिक बुखार, तीव्र गैस्ट्रोएंटेराइटिस और श्वसन संक्रमण जैसी स्थितियों का उपचार किया जा रहा है। घर पर भर्ती और घर पर परामर्श के संयोजन के माध्यम से स्टार हेल्थ इंश्योरेंस के होम हेल्थकेयर कार्यक्रम से 15,000 से अधिक रोगियों को लाभ हुआ है।
इस विस्तार को केयर24, पोर्टिया, अर्गला, अतुल्या और अपोलो जैसे प्रमुख स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ साझेदारी के जरिए संभव किया गया है।