वड़ोदरा: इलेक्ट्रिक वाहन निर्माता वार्डविज़र्ड इनोवेशन्स एंड मोबिलिटी लिमिटेड, जो अपने ब्रांड्स ‘जॉय ई-बाइक’ और ‘जॉय ई-रिक’ के लिए प्रसिद्ध है, ने देश की प्रमुख दोपहिया सर्विस चेन स्पीडफोर्स के साथ साझेदारी की घोषणा की है। यह साझेदारी जॉय ई-बाइक के ग्राहकों के लिए आफ्टर-सेल्स सेवाओं को बेहतर बनाने और 1000 से अधिक टचपॉइंट्स तक पहुंच बढ़ाने के उद्देश्य से की गई है।
साझेदारी के प्रमुख लाभ
- स्पीडफोर्स के 350 से अधिक सर्विस सेंटरों के माध्यम से हर महीने औसतन 150 वाहनों की सर्विसिंग होती है।
- जॉय ई-बाइक को उम्मीद है कि इस साझेदारी के साथ वह हर महीने 50,000 से अधिक नए उपभोक्ताओं तक पहुंच सकेगी।
- स्पीडफोर्स आउटलेट्स पर उपभोक्ताओं को जॉय ई-बाइक के खरीद और सर्विसिंग की सुविधा मिलेगी।
आफ्टर-सेल्स सेवाओं का विस्तार
स्पीडफोर्स का अनुभव आईसीई (इंटरनल कंबशन इंजन) वाहनों की सर्विसिंग में मजबूत है। अब यह ईवी (इलेक्ट्रिक व्हीकल्स) सेगमेंट में भी अपने कदम बढ़ा रहा है।
- स्पीडफोर्स आउटलेट्स पर जॉय ई-बाइक के स्पेयर पार्ट्स, लुब्रिकेंट्स और टेक्निकल सपोर्ट भी उपलब्ध होंगे।
- यह विस्तार खासतौर पर उत्तर-पूर्व भारत जैसे क्षेत्रों में उपयोगी होगा, जहां अभी जॉय ई-बाइक की उपस्थिति सीमित है।
प्रमुख वक्तव्यों पर एक नजर
यतिन गुप्ते, चेयरमैन और मैनेजिंग डायरेक्टर, वार्डविज़र्ड इनोवेशन्स एंड मोबिलिटी लिमिटेड:
“हम अपने उपभोक्ताओं को उत्कृष्ट आफ्टर-सेल्स सेवाएं प्रदान करने और नए बाजारों में अपनी पहुंच बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। स्पीडफोर्स के साथ यह साझेदारी न केवल हमारे सर्विस नेटवर्क को विस्तारित करेगी बल्कि हमारे उत्पादों को अधिक ग्राहकों तक पहुंचाने में भी मदद करेगी।”
कपिल भिंडी, डायरेक्टर, स्पीडफोर्स:
“हमें वार्डविज़र्ड के साथ साझेदारी करने और देश भर में ईवी सेवाओं को बढ़ावा देने का अवसर पाकर खुशी है। हमारा अनुभव, नेटवर्क और कुशल ईवी तकनीशियन जॉय ई-बाइक के उपभोक्ताओं को बेहतरीन सेवाएं प्रदान करेंगे।”
हरित मोबिलिटी को बढ़ावा
यह साझेदारी जॉय ई-बाइक की हरित परिवहन के प्रति प्रतिबद्धता को सशक्त बनाएगी।
- उपभोक्ताओं को उन क्षेत्रों में भी सर्विसिंग सुविधा मिलेगी, जहां जॉय ई-बाइक के शोरूम उपलब्ध नहीं हैं।
- यह पहल भारत के मोबिलिटी सेक्टर में पर्यावरण-अनुकूल प्रथाओं को प्रोत्साहित करेगी।
भविष्य की दिशा
वार्डविज़र्ड और स्पीडफोर्स की यह साझेदारी न केवल ग्राहक सेवा में सुधार करेगी बल्कि स्वच्छ और टिकाऊ भविष्य की दिशा में महत्वपूर्ण योगदान देगी। यह संयुक्त प्रयास उद्योग में एक नया मानदंड स्थापित करेगा, जहां उपभोक्ता सुविधा, पर्यावरण के प्रति जिम्मेदारी, और स्थायी विकास प्राथमिकता होगी।
